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Allgemeine
Reisebedingungen der Veranstalter
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Das Reisebüro Touristikboerse (im folgenden Reisebüro genannt) tritt ausschließlich als Vermittler einzelner Beförderungsleistungen (z.B. Flüge oder Bahnpassagen), sonstiger touristischer Einzelleistungen (z.B. Hotelübernachtungen, Mietwagen) sowie fremd-veranstalteter Pauschalreisen verschiedener Veranstalter (z.B. Neckermann, DER, Öger usw.) auf. Im Falle einer Buchung kommt der die Reise/Leistung betreffende Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger zustande. Die nachfolgenden Bedingungen gelten daher ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen/Leistungen erfolgen. Auf die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter oder Leistungsträger wird insoweit verwiesen. Soweit Leistungen ausländischer Unternehmer (Leistungsträger, Reiseveranstalter) vermittelt werden, kann für diese Reise-/Leistungsverträge auch ausländisches Recht zur Anwendung gelangen.
Für Reisen und touristische
Arrangements, bei denen das Reisebüro als Eigenveranstalter auftritt
(diese werden gesondert als Eigenveranstaltung ausgewiesen), gelten die
in den jeweiligen hierfür produzierten Prospekten dargestellten bzw. beigelegten
Bedingungen.
1. Vertragsabschluss
Ihr Auftrag an uns,
eine Beförderung oder eine sonstige touristische Leistung zu besorgen,
kann schriftlich, mündlich, per Telefax oder über Online-Dienste erfolgen.
Mit der Annahme Ihrer schriftlichen, telefonischen, per Online - Dienste
getätigten oder persönlichen Buchung durch das Reisebüro kommt zwischen
Ihnen und dem Reisebüro ein Vermittlungsvertrag zustande.
Mit der Anmeldung
weiterer Reiseteilnehmer/innen verpflichten Sie sich, für deren Vertragspflichten
(insbesondere für die Bezahlung des Reisepreises) sowie für Ihre eigenen
Verpflichtungen einzustehen. Die vertraglichen Vereinbarungen und die
hier aufgeführten "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" gelten
für alle Reiseteilnehmer.
Die vertragliche Pflicht
des Reisebüro ist die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistungen
oder der gebuchten einzelnen touristischen Leistungen. Die Erbringung
der gebuchten Leistungen als solche ist nicht Bestandteil der Pflichten
des Reisebüro.
2. Haftung des Reisebüro
als Vermittler
Die Angaben über vermittelte
Beförderungen oder vermittelte touristische Leistungen beruhen ausschließlich
auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger dem Reisebüro
gegenüber, sie stellen keine eigene Zusicherung des Reisebüro gegenüber
dem Reiseteilnehmer dar.
Die Haftung des Reisebüros erstreckt sich auf die sorgfältige Auswahl des jeweiligen Veranstalters oder Leistungsträgers, die einwandfreie Besorgung von Leistungen einschließlich einer entsprechenden Information des Kunden und Aushändigung der Reisedokumente, die Weiterleitung von Anzeigen, Willenerklärungen und Zahlungen zwischen Kunden und vermitteltem Unternehmen und umgekehrt. Das Reisebüro haftet nicht für die Erbringung der von ihm vermittelten bzw. besorgten Leistungen der Reiseveranstalter/Leistungsträger.
3. Umbuchung / Stornierung
Sie können jederzeit
vor Reisebeginn von der Reise/Leistung zurücktreten, wobei wir darauf
hinweisen, dass von den Reiseveranstaltern oder Leistungsträgern Stornogebühren
bis zu 100% des Reisepreises erhoben werden (siehe die entsprechenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter oder Leistungsträger).
Storno und Umbuchungen können nur über das Reisebüro erfolgen. Der
Rücktritt kann per E-Mail
mit Angabe der Buchungsnummer erfolgen.
Wir empfehlen Ihnen die Stornierung per Einschreibebrief (Touristikboerse,
Stadtfeldstr. 16, 94469 Deggendorf). Die Umbuchung einer vermittelten
Leistung kann nur als Rücktritt und nachfolgendem Neuabschluss eines Vertrages
erfolgen, sofern der Leistungsträger keine für den Kunden günstigere Möglichkeit
anbietet.
Das Reisebüro behält sich vor, dem Kunden alle dem Reisebüro aufgrund einer Umbuchung/Stornierung von anderer Seite in Rechnung gestellten Kosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr bis zu EUR 25 pro Person in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen, dass dem Reisebüro kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
4. Pass-, Visa-,
Zoll-, Devisen-, und Gesundheitsbestimmungen
Als bekannt wird vorausgesetzt,
dass für Reisen ins Ausland in der Regel ein gültiger Reisepass erforderlich
ist. Im Rahmen seiner gesetzlichen und vertraglichen Informationspflicht
erteilt das Reisebüro Ihnen über die jeweiligen darüber hinausgehenden
ausländischen Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen
gewissenhaft Auskunft, soweit diese in Deutschland in Erfahrung gebracht
werden können (insbesondere anhand des Start Amadeus Systems). Für die
Einhaltung dieser Bestimmungen ist der Reisende jedoch selbst verantwortlich.
Kosten und Nachteile, die Ihnen aus der Nichteinhaltung von Bestimmungen
entstehen, gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, sie sind durch eine schuldhafte
Falsch- oder Fehlinformation des Reisebüros bedingt.
Soweit vom Reisebüro
aus den vorhandenen Systemen (Start Amadeus) zu den oben genannten Bestimmungen
Auskünfte erteilt werden, gehen wir davon aus, dass der Teilnehmer deutscher
Staatsbürger ist, sofern uns eine andere Staatsbürgerschaft vom Teilnehmer
nicht mitgeteilt wird.
Das Reisebüro haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Anmeldende/Reisende das Reisebüro mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass das Reisebüro die Verzögerung zu vertreten hat.
5. Zahlung
Bei allen vom Reisebüro
vermittelten Reisen und Reiseleistungen muss die Zahlung vor Reiseantritt
und spätestens bei Aushändigung der Unterlagen erfolgen. Ohne vorherige
Bezahlung oder Bezahlung bei Abholung der Unterlagen kann kein Versand
oder die Aushändigung der Unterlagen erfolgen.
Ob und in welcher
Höhe eine Anzahlung erforderlich und wann diese fällig ist, wird auf der
Buchungsbestätigung gesondert angegeben.
Bei Linienflugtickets ist die Zahlungsfrist Grundlage für die Ticketausstellung.
Bei Terminen die bei der Buchung über 21 Tage in der Zukunft liegen ist
die Zahlungsfrist 3 Tage (einschließlich Sonn. und Feiertagen). Bei Abflugtermine
innerhalb der nächsten 21 Tage muss die Zahlung am gleichen Tag bzw. nach
17.00 Uhr am darauf folgenden Tag bis 12.00 Uhr als Bankbestätigte Überweisung
zur Ticketausstellung vorliegen. Oder als Bar-Zahlung bei einer unserer
Agenturstellen vorliegen.
Zahlung mit Kreditkarten können nur in Einzelfällen - nach Rücksprache
mit der Airline - bei IATA-Tickets akzeptiert werden. Die Zusendung der
Tickets erfolgt auf Risiko des Empfängers. Auf Wunsch erfolgt die Versendung
der Tickets durch UPS bzw. Einschreiben werden die zusätzlichen Gebühren
in Rechnung gestellt.
Bei Chartertickets gelten die normalen Zahlungsbedingungen der jeweiligen
Veranstalter.
6. Haftungsbeschränkung
Für Schäden im Zusammenhang mit der Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet das Reisebüro nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet das Reisebüro nur, sofern es für seine Vermittlungstätigkeit vom Anmeldenden eine Gebühr erhebt und eine Kardinalpflicht des Vermittlungsvertrages verletzt; in diesem Fall ist die Haftung auf den Reisepreis beschränkt.
Für Personenschäden gelten diese Haftungsbeschränkungen nicht.
7. Unwirksamkeit
einer Reisebedingung
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrages berührt den Vermittlungsvertrag nicht.
8. Gerichtsstand
Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben sowie für Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Sitz des Reisebüros.
Touristikboerse - Stadtfeldstr. 16 - 94469 Deggendorf
Albert Heiko & Stefan Girster OHG 01.05.2003
Leistungsträger
im touristischen Bereich:
Touristikboerse
Heiko Albert & Stefan Girster OHG
Stadtfeldstr. 16
D-94469 Deggendorf
Tel: ++49 (0) 991 / 374 119 9082
Heiko
Albert & Stefan Girster OHG Deggendorf
Handelsregister-Nr.:
1891
UST-ID-Nr.: DE 211 596 024